Política de reembolso

En Palm Republic queremos que estés completamente satisfecho con tu compra.

Cambios y devoluciones

Aceptamos solicitudes de cambio o devolución dentro de los 5 días calendario posteriores a la entrega del pedido.

Para que una devolución o cambio sea aprobado, el producto debe:

* Estar sin usar.
* Mantener sus etiquetas originales.
* Encontrarse en perfectas condiciones.
* Ser devuelto en su empaque original.

Productos que no aplican

No aceptamos cambios ni devoluciones de productos que:

* Hayan sido usados o lavados.
* Presenten daños ocasionados por el cliente.
* No conserven sus etiquetas originales.

Productos con defectos

Si recibes un producto con algún defecto de fabricación o un error en el pedido, comunícate con nosotros dentro de las primeras 48 horas después de recibirlo. Evaluaremos el caso y, si corresponde, realizaremos el cambio sin costo adicional.

Reembolsos

Una vez aprobada la devolución, el reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago empleado en la compra, dentro de un plazo de 1 a 3 días hábiles.

Contacto

Si necesitas solicitar un cambio o devolución, puedes escribirnos a:

Correo: palmrepublicrd@gmail.com